Sunday at the Movies: Cinema City Cluj

Până în această seară nu am avut nimic de reproșat la serviciile Cinema City din Iulius Mall Cluj-Napoca. Însă întâmplarea din această seara mi-a lăsat un gust amar, iar părerea bună a fost pe loc spulberată.

Am făcut 2 rezervări la SALT pentru duminică seara. Aceste rezervări au fost făcute de miercuri seara, deci cu 4 zile înainte. Pentru ora 22:20 erau 2 săli care rulau filmul (o prostie de film de altfel, nu îl recomand, decât dacă vreți să o vedeți pe Angelina Jolie, ceea ce poate fi un motiv destul de ... puternic) : Sala 6 și Sala 7.

Am ajuns la Cinema City la ora 21.40, cu 10 minute mai repede de acea jumătate de oră înainte de film în care se anulează rezervarea. Însa a fost degeaba. Am dorit să confirmăm aceste locuri, situate pe rândurile 10 și 11 din Sala 6. Dar nu s-a putut, fiindcă, sala 6 se pare că avea ceva probleme tehnice și filmul NU rula din cauza acestor probleme iremediabile pe loc. Tot ce putea Cinema City să ne ofere în aceste condiții erau locuri în sala 7, însă nu la fel de bune, ci împrăștiate în toată sala. Am decis să acceptăm situația fiindcă era stupid să ne întoarcem acasă dacă am stabilit că mergem la film.

Surpriza a venit când am ajuns la verificarea biletelor. Ne pare rău însă filmul NU va rula în sala 7 datorită unor probleme cu instalația de AC, astfel că filmul va rula în sala 6, și veți fi așezați în sală conform locurilor înscrise pe biletele achiziționate. Așadar, acele probleme tehnice iremediabile din sala 6 fuseseră rezolvate în 3-4 minute, iar noi pierduserăm rezervarea.

Am merg la domnișoara blondă de la reclamații, ceva manageriță care însă nu ne-a ajutat CU NIMIC, spunând că probleme tehnice există în sala 7 și că am fost prost informați la intrare, ea nu are ce să facă nimic. Probabil că nu trebuia să lăsăm așa, probabil că trebuia să insistăm pentru REFUND, însă am decis să mergem în sală. Aici însă, am constatat că erau mult prea multe bilete emise probabil pe aceleași locuri, unele pe sala 7 altele pe sala 6, asfel că am ajuns să stăm pe rândurile 4,5 și 6. Minunat!

Acum stau și mă întreb. Au existat oare de fapt probleme în oricare dintre aceste săli? Eu sunt de părere că nu. Să gândim din punct de vedere economic: Sala 6, chiar și în condițiile de față nu a fost plină. Așadar, dacă nu existau presupusele probleme tehnice, filmul SALT rula în 2 săli umplute pe mai puțin de jumătate. Nu prea avea sens, dpdv economic. Așa că, s-a decis inventarea unor probleme tehnice pentru reducerea costurilor. Și comasarea spectatorilor. Probabil că a fost o lipsă de comunicare și cei de la bilete au înțeles greșit care sală rulează filmul, dar oricum spectatorii din una sau alta erau fucked dezavantajați.

Dar pe mine mă îngrijorează altceva. Când faci o rezervare la film, îți dai adresa de mail. Presupunând că una din săli are probleme tehnice, ar fi extrem de util ca cineva de la PR Cinema City să dea un mail să te anunțe. Sau să îți ia numărul de telefon în formularul de rezervare ca să te poată suna cineva să îți zică: Bă fraiere, vezi că nu rulează filmul în sala aia, hai mai repede să vezi ce faci locurile, sau fă-ți altă rezervare altcândva. Așadar, politica de tratare a clienților la Cinema City Cluj este jalnică în astfel de situații.

Însă nu ar trebui să ne surprindă nimic, vorbim aici despre o entitate economică care desfășoară activitatea de proiecție de filme cinematografice (cod CAEN 2010: 5914) și care are firma (brandul, sigla) defectuos iluminată în incinta Iulius Mall Cluj-Napoca. La așa brand, așa calitate a serviciilor.

Urmarire in SUA

Deci asta e probabil cea mai tare urmărire de tip "Live from X Motorway where a car has refused to stop and is being pursued by 7 police cars".

De departe cea mai tare fază e când șoferița se oprește să le arate polițiștilor un anume deget. :))

"Funny People"... mai bine nu!

Tocmai am fost la cinema, am zis că înainte de re-începerea cursurilor la facultate să mă "tratez" cu o comedie frumoasă. Zis și făcut, ne-am strâns ceva lume la cinema și am hotărât să vedem filmul ”Funny People”. Trailerul filmului era destul de promițător, de altfel. Vizionați AICI.

Păcat însă că filmul a lăsat MULT de dorit. Imediat după prima jumătate de ora ne-am dat seama cât de prost e filmul ăsta. Păcat de actori, care de altfel au jucat până acuma în filme reușite. Unele replici din film sunt, indiscutabil, bune. Dar majoritatea sunt... penibile.

Plus, eu cel puțin cred că filmele de acest gen, comediile, nu trebuie să dureze mai mult de 1 ora jumate! La "Funny People", după acest prag critic, nu mai poți. Te astepți să se termine odata și totusș, nu se termină!

Repet, trailerul e foarte bine făcut, surprinde toate fazele frumoase, dar filmul e ... "mai bine nu".

Fernando - Doamna profesoară

Şi iata că Fernando de la Caransebeş revineeeee. Noul hit este pur şi simplu superb!!!

Câteva din versurile care vor crea o adevărată isterie printre fani sunt: "doamna profesoară, doamna profesoară ce balcoane sexi ai!!!" sau "doamna profesoara, doamna profesoara lecţia nu m-am învăţat!!"

Şmecheri cu Tuareg

Cât de penibil trebe să fi ca să te apuci să faci aşa ceva? Păi trebe să fi penibil şi să ai Tuareg. Să fi penibil, să ai Tuareg şi să fie echipat cu cauciucuri de vara. Şi să ai prieteni penibili care să îţi spună: Bei da scate esepeu... Bei frate, ai dat 40 de mii pe ea şi nu poate urca scările. Ce slab eşti frate! Dă-o la gunoi...

Dar poliţiştii trebe să fie şi mai penibili să vadă ce se întamplă şi să nu se grăbească să-i prinda. În schimb pot sa stea cu mâinile călduros băgate în fund.



via Contrasens.

Reclame în România

De ceva vreme tot amân subiectul ăsta fiindcă tot uit să-l scriu. Dar mare noroc cu penibilitatea reclamelor de la televizor fiindcă îmi aminteşte de fiecare dată ce am de făcut. În ultima perioada am observat că o mare trecere au reclamele la produsele de curăţat. Fie ca e vorba despre haine, parchet, faianţă, bucătăria, baia, toate au mari succesuri succese la posturile TV fie că sunt introduse în mijlocul unei dezbateri politice aprinse, unei drame captivante sau unui meci de ce-o fi. Ba mai nou sunt introduse ascuns respectivele produse în varii forme prin diferite emisiuni sau telenovele care au fost sponsorizate cu bani mulţi le prezintă din greşeală...

Să revenin însă la discuţie. Oamenii chiar pun botu' la prostiile astea de spoturi publicitare? Chiar în dimineaţa asta văd o reclama la Perwoll. Se face că erau 3 persoane într-un club. Un bărbat si 2 femei. Nu, nu e la ce vă gandiţi. Toţi erau prieteni. Şi femeile purtau dress la fel. Vă daţi seama, ce tragedie! Şi se face de asemenea (ştiţi cum sunt femeile) că una din ele e supărată ca dress-ul ei nu arată la fel de nou ca al prietenei sale! (If you ask me, e logic, poate prietena l-a cumpărat ulterior?!?) Dar staţi. Femeia cu rochia veche află că rochia prietenei e mai veche ca a ei. Now that is what I call a STAB IN THE BACK! Cea cu rochia ca noua was not EVIL. Just DEVIOUS. :)) Însă normal, cea cu rochia ca noua, e obişnuită cu asemenea situaţii si are soluţia la ea. Deşi trio-ul se află în club, din poşeta minusculă pe care cele 2 femei o poartă cu ele, cea deşteaptă scoate un ditamai Perwollu (cel care are şi 25% gratis) şi îl arată la aialaltă. "Vezi tu, fraiero, cu de ăsta trebe să speli ca să ai haine ca mine!". Iar după aceea, cei trei se aşază, sau mă rog, se sprijună pe înalta masă din club şi sorbesc un păhar de Perwoll Color Magic ce-o fi.

De ce oare nu au putut găsi un scenariu mai ireal decât ăsta?!?

Rihanna beaten by Chris Brown

Stiu, stiu. Stirea e mai veche. Dar nu se poate sa ratez EU un asemenea eveniment. Nu am chef acuma sa relatez toate detaliile. Sursa informatiilor este perezhilton.com.

"He got a booty call. He got a text. Rihanna saw it and she got upset. They started to argue. She got out of the car. He wanted her to get back in, so he grabbed her. She pulled away. That's when she's told people he hit her."

It's been revealed that after pulling over in Hancock Park area of Los Angeles, RiRi snatched Brown's keys from the ignition and tossed them out onto the street. Chris became livid, and he "put his hands around her neck and said 'I'm going to kill you!'"

"(She) told police that she lost consciousness… her right eye was blackened and badly swollen and she had handprints on her arms." Rihanna was in such bad shape when police arrived, the officers decided not to take any chances and drive her straight to the hospital instead of taking the time to wait for an ambulance.

Fetele de la Indiggo avanseaza

In mod surprinzator, fetele de la Indiggo avanseaza. Eu chiar nu stiu ce vad Sharon, Piers sau David la ele... da whatever.

Ce se zice in situatii de astea... hm... imi sta pe limba... aaaa, da! Ce penibil!!! Bravo!

Nokia quality Part 2

Fiind intr-un fel sau altul nemultumit de tratamentul pe care Nokia Care il are fata de utilizatori, m-am gandit ca poate un mail la Nokia Romania Reparatii si Garantie ar rezolva ceva. M-am gandit gresit, bineinteles! Cititi in continuare...

Iata mail-ul trimis:

Buna ziua

Incep prin a-mi marturisi profunda dezamagire in serviciile de reparatie si garantie oferite de Nokia prin punctele de reparatie si colectare Nokia Care. Stiu ca aceste puncte sunt in general puncte de service Cirma Electronics.

Fiind un utilizator de Nokia N82, in momentul in care l-am cumparat am considerat ca voi avea un aparat performant, care cuprinde multe functii, asa cum de altfel si are. Normal ca functia de telefon e cea mai importanta, insa folosesc constant GPS-ul integrat, camera de 5mpx, dar si WLAN. 

Din pacate am avut o problema cu card-reader-ul de la telefon si a trebuit sa ma adresez Nokia Care din Cluj-Napoca. Telefonul este actualmente in custodia Cirma Electronics si din cate am inteles reparatia va dura minim 2 saptamani.

In toata aceasta perioada service-ul Nokia Care nu imi va oferi niciun telefon de schimb. Pentru mine asta inseamna ca va trebui sa investesc intr-un telefon pentru aceasta perioada. Asta dupa ce am cheltuit o suma enorma pe N82. 

Tocmai de aceea nu mi se pare deloc normal ca in momentul in care un produs high-end din gama dumneavoastra se defecteaza, utilizatorul respectivului device sa nu primeasca nimic in schimb pe perioada reparatiei. Am investit in timp sume mari in telefoane Nokia, insa in N82 probabil cea mai mare. Dupa ce dau 1999 lei in ianuarie, acum ma vad nevoit ca 2 saptamani minim sa raman fara telefon. Totodata ma vad obligat sa cumpar inca un telefon. 

De ce as cumpara tot Nokia daca dvs nu imi oferiti nimic in timpul in care eu raman fara telefon pentru ca produsul dvs nu a avut calitatea cu care se lauda?

Nu mi se pare deloc normal. Stiu ca probabil nu voi primi niciun raspuns la acest mail, insa consider ca ar trebui efectuate cateva schimbari.

Cu stima,
Cordos George

Iata raspunsul sec primit. Nici nu ma asteptam sa fie altfel.

Stimate client,
Va informam ca pe certificatul de garantie pe care dvs l-ati semnat la achizitionarea produsului nu este mentionat ca trebuie sa primiti telefon la schimb daca al dvs se va afla in service, daca ati semnat acest certificat de garantie, inseamna ca ati fost de acord cu aceste conditii. 
Referitor la calitatea produslui, dvs ati specificat in acest email ca ati avut proble cu card reader-ul, iar din fabricatie nu se poate ca telefonul sa vina cu aceste probleme, prin urmare este vorba de felul in care l-ati utilizat dvs si nu de calitatea produsului.
Cu respect,
Nokia Care Romania

Probabil ca sunt subiectiv si in acest caz o sa fac discriminari. Insa eu investesc o suma foarte mare intr-un produs Nokia high-end. Pretul pe care eu il dau pe telefon este de cateva ori mai mare decat un Nokia low-cost. Nu ma asteptam nicun moment sa primesc un telefon de la ei cat timp al meu e in service. Dar mi s-ar parea normal sa primesc. Am cumparat un produs SCUMP. De aceea poate ca astept sa fiu tratat cumva. Nu preferential. Dar sa fiu tratat ca un utilizator care din banii aia a platit salariu cuiva. Singur. Nu 10 cumparatori low-cost, ci doar unul high-end. Sincer, ma astept sa mi se dea un fel de compensatie pentru faptul ca voi ramane fara produs o perioada relativ lunga, avand in vedere utilizarea constanta a respectivului produs.

Totodata raspunsul lor ma surprinde putin. Vina defectiunilor este (normal!) a utilizatorului! Ma scuzati, scrie undeva in certificatul de garantie ca nu pot sa schimb cardul de cate ori vreau? Scrie ca dupa 100 de schimbari card-reader-ul se strica? Ma indoiesc. Referitor cu alte probeleme cu care multi utilizatori de N82 se confrunta (eu nu). Scrie ca telefonul are pixeli morti? Sau si pe acestia tot utilizatorul "ii face"? Scrie in certificat de joypad, de calitatea lui indoielnica exceptionala? Nu. Raspunsul e un raspuns penibil, demn de o companie care produce produse de calitate made in china. La urma urmei, ce sa te astepti. Totul e perfect, totul iese din fabrica perfect, iar utilizatorul e cel care strica. Fiabilitatea a fost si este punctul slab forte Nokia.

Bravo Nokia, bravo!